Corporate identity
Een onmisbaar onderdeel van het corporate identity-traject is de look & feel guide. De beschreven corporate identity wordt daarin uitgewerkt in beeld en kopij. Dit heeft gevolgen wat betreft de geformuleerde corporate identity bijvoorbeeld voor de gebruikte fotografie van de organisatie en de opzet van gedrukt communicatiemateriaal, voor de verhalen, de tone of voice, maar ook voor de inrichting van het gebouw zelf, voor de omgeving, voor de beleving... kortom, voor de identiteit door de eigen medewerkers en externe stakeholders. De look & feel guide maakt de corporate identity zichtbaar, voelbaar en tastbaar en is bovenal een inspiratiebron voor verdere uitwerking binnen en buiten de organisatie.