Om een volledige casebeschrijving
–   in pdf formaat te downloaden klik hier .
–   in ibook formaat te downloaden klik hier. (Helaas op dit moment niet beschikbaar.)

EGM architecten, een landelijk en internationaal opererend architectenbureau, wilde scherper benoemen waar zijn kracht ligt, mede ingegeven door de sterk competitieve markt waarin het bureau opereert. Het marktprofiel diende verbeterd te worden. Daarnaast strookte het imago bij de stakeholders niet met de werkelijkheid en verdienden de interne binding en betrokkenheid de nodige aandacht.

Proces
Met verschillende werksessies is de identiteit – het gewenste imago – van EGM architecten vastgesteld. Om de gewenste positionering te bepalen, is het krachtenveld in kaart gebracht. Op basis hiervan werd bepaald welke positie het bedrijf kan claimen in het speelveld ten opzichte van andere organisaties. Vervolgens is de gekozen positionering communicatief gemaakt, als kader voor de verdere profilering. Kernelementen hiervoor waren de corporate story en de communicatiestrategie.

Centraal concept
Maatschappelijke ontwikkelingen zoals vergrijzing, verstedelijking en individualisering hebben een directe weerslag op het ontwerpen van gebouwen. Deze ontwikkelingen betekenen een grotere rol voor de architect en zorgen ervoor dat het complexe samenspel van programma, techniek en proces samenkomt in de architectuur. Deze beweging komt samen in het centrale concept: ‘EGM architecten midden in de maatschappij’.

Communicatiestrategie
Een communicatiestrategie is erop uit om iets teweeg te brengen. Met de corporate story als basis is de centrale vraag voor de communicatiestrategie: hoe wordt EGM architecten het bureau midden in de maatschappij, op een manier die voor de omgeving volstrekt overtuigend is? Het antwoord: door zich meer dan 100% te verplaatsen in waar EGM architecten in essentie mee bezig is, namelijk maatschappelijk geïntegreerd ontwerpen. EGM architecten kan deze rol van maatschappelijk geïntegreerd ontwerper het meest overtuigend uitoefenen door richting, ritme, structuur en moment te bieden en daarnaar te handelen.

Design
De communicatiestrategie, is verdeeld in de onderdelen richting, ritme, structuur en moment. Met richting – EGM architecten kan het – biedt EGM architecten met name informatie, middels corporate middelen, over het profiel, de missie, visie, ambitie, partners, medewerkers en opdrachtgevers van EGM architecten. Bij ritme – EGM architecten ziet het – gaat het om visionaire publicaties die seriematig verschijnen, zoals een gids en essays. Bij structuur – EGM architecten bewijst het – ligt de nadruk op bewijsvoering en ordening, bijvoorbeeld het beschrijven van projecten op de website. Met moment – EGM architecten durft het – gaat het over het moment van dialoog en terugkoppeling, zoals bij een lezing, debat of andere evenementen die EGM architecten organiseert. Elk onderdeel kreeg zijn eigen design-stijl met de bijbehorende uitstraling; tezamen tonen zij de diverse facetten van de identiteit van EGM architecten. De gekozen ordening stelt EGM architecten in staat om alle profileringsactiviteiten voortdurend strategisch te toetsen.

Als u vragen heeft over de werkwijze en/of de aanpak bij EGM architecten neem dan contact op met:


Hans P Brandt
hpbrandt@totalidentity.nl